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Influence, pouvoir... tout est dans le geste !
Décoder les gestes de ses interlocuteurs ne relève pas de la prescience. Le CNF-CE vous donne quelques conseils à partir de ce lien dynamique. Si vous voulez travailler le sujet plus en détail, inscrivez-vous ici. Vous serez étonné !

Franchir un barrage téléphonique
Les barrages téléphoniques vous semblent insurmontables ? Le CNF-CE vous donne quelques conseils à cet endroit. Néanmoins, nous vous recommandons de vous inscrire ici

Optimiser ses ventes
Le merchandising permet d'optimiser ses ventes et de mettre en valeur un produit. Cette technique est fréquemment utilisée en grande distribution, mais s’applique aussi dans des lieux plus restreints. Consultez notre formation plus marketing, ou pour une première approche, ou si vous souhaitez vous perfectionnez dans ce domaine

Formation Management
Vous souhaitez reussir votre entretien d'évaluation annuel, ou savoir établir une cohésion d'équipe? Les formations entretien annuel d'évaluation , et team building-cohésion d'équipe, vous y aideront.

Le World Café Meeting
Découvrez un nouveau type d'animation sur la créativité, le World Café Meeting.







Formation INTRA
PRIX HT PAR Jour
POUR UN GROUPE
1340€

+ Plus d'informations
DURÉE CONSEILLÉE
3 jours
PARTICIPANTS MAXIMUM
8
 
 
Formation INTER
PRIX HT PAR SESSION
POUR UNE PERSONNE
1530€
DURÉE
3 jours
DATES DES SESSIONS
 18/01/2012 - 20/01/2012
 18/04/2012 - 20/04/2012
 27/06/2012 - 29/06/2012
 19/09/2012 - 21/09/2012
Fiche d'inscription
 
   

Formation management logistique et technique >

Management logistique

Référence : TCH.11
 

OBJECTIFS DE LA FORMATION

 
  • Développer ses compétences en management et communication
  • Motiver une équipe technique
  • Organiser une dynamique de groupe

Formation management logistique : Manager votre équipe logistique
 

PRE-REQUIS

 
  • Aucun pré-requis nécessaire
 

PROGRAMME DE LA FORMATION



+ Plus d'informations
 
  • Développer sa communication
  • Transmission d’un message
  • Les différents niveaux d’information dans l’entreprise
  • Habileté à communiquer
  • Importance du verbal et du non verbal
  • L’écoute active
  • Principes de base pour développer sa communication
  • Ce qui freine l’expression du collaborateur
  • Communiquer avec le groupe
  • Connaissance du groupe
  • Les lois du comportement en communication
  • Etablissement d’une relation positive
  • Les fonctions dans le groupe
  • Les comportements dans le groupe
  • Les besoins dans le groupe
  • L’action du responsable
  • Coopération et manipulation positive
  • Communiquer et s’affirmer
  • Style de management
  • Fondements de l’autorité
  • Typologie des comportements
  • Savoir dire non
  • Savoir adresser un reproche, une critique
  • Analyser un succès
  • Prendre la parole en public
  • Maîtriser le dialogue
  • Faire face aux objections
  • Changer et faire changer
  • Le changement
  • Présenter un changement
  • Analyser les enjeux pour le groupe
  • Stratégie de communication
  • Soyez acteur de votre changement
  • Organiser une dynamique de groupe
  • Savoir déléguer, les objectifs
  • Les niveaux de délégation
  • Les bonnes questions
  • Développer l’esprit d’initiative
  • Adapter son mode de management
  • Fixer des objectifs
  • Contrôler et évaluer
  • Management participatif sous contrôle
  • Organiser sa disponibilité
  • Gestion du temps
  • Obstacles à la bonne gestion du temps
  • Etablir ses priorités, gérer l’important
  • Planifier son temps et ses projets
  • Déléguer efficacement
  • Conseils pour organiser sa journée
  • Motiver son équipe
  • Les besoins individuels
  • Les besoins collectifs
  • Influence du caractère des subordonnés
  • Influence des facteurs de satisfaction
  • Motivations individuelles et collectives
  • Partager une vision et une ambition d’équipe
  • Instaurer des relations positives
  • Définir des règles du jeu
  • Responsabiliser l’équipe
  • Tableau de bord et suivi d’activité
  • Gérer les conflits
  • Votre expérience du conflit
  • Définition
  • Conflit ou manque de communication
  • Anticipation du conflit
  • Types de réaction
  • Les effets du conflit sur l’équipe
  • Les effets positifs du conflit
  • Négociation au quotidien
  • Conduire une réunion
  • Des réunions, pour quoi faire ?
  • Les questions préalables
  • Les sept clés de la réussite
  • La préparation des réunions
  • L’animation de la réunion

 
   
 
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Public concerné
  • Responsable logistique
  • Encadrement intermédiaire de plate-forme ou d’entrepôt
  • Responsable d’entrepôt
  • Chef d'équipe technique
 
Méthodes pédagogiques
  • Apports théoriques et pratiques
  • Etudes de cas pratiques
  • Débriefing participatif
  • Support de cours formation management logistique

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