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Influence, pouvoir... tout est dans le geste !
Décoder les gestes de ses interlocuteurs ne relève pas de la prescience. Le CNF-CE vous donne quelques conseils à partir de ce lien dynamique. Si vous voulez travailler le sujet plus en détail, inscrivez-vous ici. Vous serez étonné !

Franchir un barrage téléphonique
Les barrages téléphoniques vous semblent insurmontables ? Le CNF-CE vous donne quelques conseils à cet endroit. Néanmoins, nous vous recommandons de vous inscrire ici

Optimiser ses ventes
Le merchandising permet d'optimiser ses ventes et de mettre en valeur un produit. Cette technique est fréquemment utilisée en grande distribution, mais s’applique aussi dans des lieux plus restreints. Consultez notre formation plus marketing, ou pour une première approche, ou si vous souhaitez vous perfectionnez dans ce domaine

Formation Management
Vous souhaitez reussir votre entretien d'évaluation annuel, ou savoir établir une cohésion d'équipe? Les formations entretien annuel d'évaluation , et team building-cohésion d'équipe, vous y aideront.

Le World Café Meeting
Découvrez un nouveau type d'animation sur la créativité, le World Café Meeting.







Formation INTRA
PRIX HT PAR Jour
POUR UN GROUPE
1390€

+ Plus d'informations
DURÉE CONSEILLÉE
2 jours
PARTICIPANTS MAXIMUM
8
 
 
Formation INTER
PRIX HT PAR SESSION
POUR UNE PERSONNE
1160€
DURÉE
2 jours
DATES DES SESSIONS
 07/06/2012 - 08/06/2012
 06/09/2012 - 07/09/2012
 17/12/2012 - 18/12/2012
 07/02/2013 - 08/02/2013
 08/04/2013 - 09/04/2013
 20/06/2013 - 21/06/2013
 23/09/2013 - 24/09/2013
 24/10/2013 - 25/10/2013
 02/12/2013 - 03/12/2013
Fiche d'inscription
 
   

Formation management pour manager >

Conduite du changement

Référence : MNG.37
 

OBJECTIFS DE LA FORMATION

 
  • Determiner les sources et les objectifs du changement
  • Appréhender le rôle du manager dans un projet dé réorganisation
  • Maîtriser les techniques et outils en s’adaptant aux différents interlocuteurs
  • Accompagner au changement

Formation conduite du changement : Gérer les résistances et accompagner le changement
 

PRE-REQUIS

 
  • Aucun pré-requis nécessaire
 

PROGRAMME DE LA FORMATION



+ Plus d'informations
 
  • Contexte du projet de changement
  • Identifier l'origine du projet et les objéctifs attendus
  • Identifier le rôle et les fonctions de chacun
  • Le rôle du manager dans le pilotage d'un changement
  • Annoncer une décision et garder la motivation de son équipe
  • Capitaliser et mettre en avant les réussites et les progrès
  • Suivre la motivation sur un projet
  • Favoriser les échanges
  • Entretien d’évolution de son équipe
  • Communiquer en situation de changements
  • Empathie, fuite ou agression…
  • La courbe du changement : changement subi ou initié
  • Gérer et accompagner les éventuelles résistances de ses équipes face aux changements vécus ou annoncés
  • Mener un entretien de cadrage
  • Un entretien de motivation à part entière
  • Un double objectif : préserver les valeurs et motiver le collaborateur à changer
  • Gérer un conflit
  • Anticiper les conflits et les résistances
  • Oser ouvrir le conflit : la première étape vers la résolution
  • L’arbitrage

 
   
 
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Public concerné
  • Managers ayant à accompagner une équipe durant une situation de changement (nouvelle politique commerciale, fusion, acquisition...)
 
Méthodes pédagogiques
  • Alternance entre théorie et exercices pratiques
  • Exercices en groupe
  • Situations filmées en vidéo
  • Exposés individuels
  • L'animation est ponctuée de remises d'outils d'aide à la mise en application tels les textes, les livrets de travail, les fiches mémo…
  • Support de cours formation conduite du changement

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